banner sextoy shop tinhduc4u.net


1. Trung tâm hỗ trợ

2. Hướng dẫn đặt hàng

3. Giao hàng & Thanh toán

4. Chế độ bảo hành


Trung tâm hỗ trợ

 

Hotline: 094 666 55 11

Email: tinhduc4u.com@gmail.com

TINHDUC4U – HÀ NỘI

Địa chỉ 1: 189 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy

TINHDUC4U – HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ 1: 238 Tôn Thất Hiệp, Phường 12, Quận 11

Địa chỉ 2: 75 Tô Hiệu, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú

Địa chỉ 3: 231 Dương Bá Trạc, Quận 8

Địa chỉ 4: 37 Nguyễn Ngọc Lộc, Quận 10

Hướng dẫn đặt hàng

DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG ĐIỆN THOẠI – MÁY TÍNH BẢNG

BƯỚC 1: Chọn sản phẩm

BƯỚC 2: Đưa vào giỏ hàng

Bạn có thể quay lại từ bước 1 để chọn thêm nhiều sản phẩm khác nữa. Sau đó, theo hình dưới để vào giỏ hàng.

BƯỚC 3: Vào giỏ hàng

Trong giao diện giỏ hàng. Bạn có thể thêm bớt số lượng sản phẩm. Hoặc xóa bỏ các sản phẩm. Nếu có “MÃ ƯU ĐÃI”, đừng quên nhập vào nhé. Sau đó, bấm nút “Đặt hàng” để đến bước xác nhận thanh toán.

BƯỚC 4: Cập nhật thông tin thanh toán

Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng vào các ô.

Kiểm tra lại thông tin đơn hàng của bạn 1 lần nữa, trước khi ấn nút “Đặt hàng”.

Xin đợi trong giây lát, để hệ thống chuyển sang màn hình hiển thị thông tin đơn hàng của bạn.

Shop sẽ gọi điện bạn ngay sau đó, để xác nhận trực tiếp đơn hàng, trước khi tiến hành giao hàng.

DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG LAPTOP – PC

BƯỚC 1: Chọn sản phẩm

BƯỚC 2: Đưa vào giỏ hàng


Bạn có thể quay lại từ bước 1 để chọn thêm nhiều sản phẩm khác nữa. Sau đó, theo hình dưới để vào giỏ hàng.

BƯỚC 3: Vào giỏ hàng

Trong giao diện giỏ hàng. Bạn có thể thêm bớt số lượng sản phẩm. Hoặc xóa bỏ các sản phẩm. Nếu có “MÃ ƯU ĐÃI”, đừng quên nhập vào nhé. Sau đó, bấm nút “Đặt hàng” để đến bước xác nhận thanh toán.

BƯỚC 4: Cập nhật thông tin thanh toán

Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng vào các ô.

Kiểm tra lại thông tin đơn hàng của bạn 1 lần nữa, trước khi ấn nút “Đặt hàng”.

Xin đợi trong giây lát, để hệ thống chuyển sang màn hình hiển thị thông tin đơn hàng của bạn.

Shop sẽ gọi điện bạn ngay sau đó, để xác nhận trực tiếp đơn hàng, trước khi tiến hành giao hàng.

Giao hàng & Thanh toán

 

Thanh toán

Chấp nhận mọi hình thức thanh toán

Sextoy Shop Tinhduc4U chấp nhận mọi hình thức thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng. Bao gồm: chuyển khoản ATM, Internet Banking, Paypal.

Phương thức thanh toán phổ biến được mọi người sử dụng là thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.

Không cần đặt cọc

Đối với khách hàng chọn thanh toán trực tiếp. Tinhduc4U không yêu cầu khách hàng phải trả trước một phần (đặt cọc) nào. Bạn sẽ chỉ phải thanh toán 100% tiền hàng sau khi đã nhận và kiểm tra hàng kỹ lưỡng.

Miễn phí vận chuyển

Tinhduc4U miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng, áp dụng trên toàn quốc. Ngoài giá trị sản phẩm đã niêm yết rõ ràng trên web. Bạn sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào khác.

Giao hàng

Mua hàng tại shop

Bạn có thể đến bất kỳ địa chỉ nào của shop. Để được nhân viên tư vấn trực tiếp, được lựa chọn nhiều sản phẩm khác nhau.

Lưu ý: Vui lòng liên hệ trước với Hotline, để shop chuẩn bị các sản phẩm theo yêu cầu của bạn. Vì Sextoy thì có rất nhiều mẫu mã phong phú, tại cửa hàng không thể trưng bày hết mọi sản phẩm được.

Shop giao hàng miễn phí tận nhà

Chỉ áp dụng cho khách hàng tại:

  • Nội thành Tp.Hà Nội
  • Nội thành Tp.Hồ Chí Minh
  • Các tỉnh lân cận trong cự ly khoảng 50km

Miễn phí giao hàng nhanh COD toàn quốc

Đối với khách hàng trên toàn quốc. Tinhduc4U gửi hàng chuyển phát nhanh qua bưu điện. Bạn có thể yêu cầu nhận hàng tại nhà. Hoặc tới bưu điện gần nhất để nhận hàng.

Sản phẩm trước khi gửi đều được đóng gói kín đáo cẩn thận. Đảm bảo không gây bất kỳ phiền toái nào cho người nhận.

Khi có yêu cầu, bạn có thể bóc ra để kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm nhận được không đúng như thông tin đã đặt hàng trước đó. Bạn có thể từ chối nhận hàng. (Làm ơn đóng gói lại trước khi đưa cho bưu tá ^^). Lưu ý, yêu cầu này chỉ được đáp ứng khi bạn chọn nhận hàng tại nhà. Vì lý do tế nhị, bạn không nên mở hàng kiểm tra khi đang ở quầy bưu điện.

Chế độ bảo hành

 

Hình thức bảo hành

Sau khi giao dịch thành công. Tinhduc4U sẽ gửi thông tin bảo hành điện tử đến số điện thoại của bạn. Thời gian nhận được tin nhắn có thể lâu hơn nếu bạn nhận hàng qua bưu điện. Nhưng thời gian bảo hành vẫn được đảm bảo đúng từ ngày nhận hàng.

Nội dung tin nhắn như sau:

Chuc mung ban den voi dich vu bao hanh dien tu cua Tinhduc4U.
San pham DM 32 bao hanh den 26/07/2018.
UU DAI: VIET BINH LUAN DE GIAM 5% CHO DON HANG TIEP THEO !

Trường hợp không nhận được tin nhắn này, vui lòng liên hệ với số hotline của shop. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức. Đừng bỏ qua, vì đây là quyền lợi bạn.

Vì lý do riêng tư, bạn có thể không cần phải giữ tin nhắn này. Khi sản phẩm gặp sự cố, cần được bảo hành. Bạn chỉ cần liên hệ với shop, và đọc đúng số điện thoại mà bạn đã đặt mua.

Quy định bảo hành

Sextoy Shop Tinhduc4U áp dụng quy định bảo hành theo nhà sản xuất. Chủ yếu là về chức năng hoạt động (rung, xoay, thụt…), lỗi do sản phẩm.

Không chấp nhận bảo hành đối với các trường hợp hỏng do nguyên nhân chủ quan. Điển hình như: “lỡ tay” cắt, đốt, kéo đứt…

Liên hệ với shop để được hướng dẫn mang tới địa chỉ shop thuận tiện, để được bảo hành nhanh nhất. Thời gian bảo hành tối đa là 7 ngày kể từ khi shop nhận được hàng lỗi.